Preguntas relacionadas con dominios, alojamiento y correos electrónicos

 

¿Los planes ya incluyen mi propio nombre de dominio?

Todos los planes BUSINESS incluyen el registro de un dominio disponible (.com, .net), que no sea premium ni reservado. Si aún no has elegido un nombre, un asesor estará disponible para ayudarte a seleccionar el más adecuado.

 

¿Puedo usar mi propio dominio?

Si ya cuentas con un nombre de dominio registrado con otro proveedor un asesor te guiará para que puedas conectar la plataforma plazabi con tu proveedor de dominio.

 

¿Hay una limitación en el ancho de banda?

No, todos los planes incluyen ancho de banda ilimitado, garantizando la continuidad de visitas en tu web.

 

¿Necesito contratar alojamiento web para mi web?

Todos los planes incluyen alojamiento gestionado por Plazabi, por lo que no tendrás que preocuparte por configuraciones ni instalaciones.

 

¿Necesito realizar pagos adicionales para obtener correos electrónicos con mi dominio?

En los planes BUSINESS podrás configurar correos electrónicos personalizados con tu propio dominio. En cambio, en el Plan LEARNING contarás con un máximo de 2 cuentas de correo electrónico.

Preguntas relacionadas con el servicio

 

¿Cuánto duran los contratos?

Todos los planes son anuales, a menos que requieras un plan bienal o trienal.

 

¿Tendré que instalar o configurar?

Una vez que actives el servicio, solo tendrás que editar las páginas, configurar tus productos y ajustar los parámetros de tu tienda online. No será necesario que configures servidores.

 

No tengo nada de experiencia en diseño ¿Cómo puedo hacer?

Puedes solicitar, sin ningún costo adicional, la asistencia de un asesor de diseño, quien se encargará de construir y configurar tu página web de acuerdo con el giro de tu negocio. En el caso de una tienda online, podrás registrar hasta un máximo de 50 productos. Para ello, deberás tener toda la información de cada producto, incluyendo sus características, descripción y fotos.

 

¿Qué medios de pago dispongo para mi tienda online?

Podrás elegir entre Mercado Pago, PayU, Izipay y Culqi como pasarelas de pago para que tus clientes puedan realizar pagos con tarjetas de débito o crédito. Además, tendrás la opción de ofrecer otras alternativas de pago mediante billeteras electrónicas como Yape, Plin y Tunki.

Si ya has tenido experiencia con otra pasarela de pago o billetera electrónica y deseas integrarla a nuestra plataforma, puedes contactar a cualquiera de nuestros asesores de tecnología, quienes te brindarán la asistencia necesaria.

 

¿Necesito realizar pagos adicionales con plazabi?

No, practicamente nuestro servicio cubre todo lo necesario en infraestructura como en el módelo de negocio.

 

¿Necesito un logo que represente mi marca?

Nuestro servicio no incluye el diseño de la identidad de tu marca, pero puedes contactarnos para solicitar el servicio de un asesor de diseño especializado en la creación de la identidad de tu marca. Este servicio tiene un costo adicional, pero al contratar Plazabi, obtendrás un descuento exclusivo.